作为需求者 作为服务者

保障范围

1、只保障已签署诚信保障协议的交易。诚信保障指服务者就诚信事宜向需求者作出承诺,若服务者出现违背承诺的情况,1)虚假描述,包括服务质量、项目经验等服务者个人信息的描述与实际不符;2)未经许可随意更换服务者;3)随意加价,需求者有权在交易结束之后(终止或付款成功)15日内发起维权赔付,若大众评审委员会判定成立,小鱼儿网将扣除服务者的风险保证金先行赔付给需求者。

2、适用于小鱼儿网上的所有需求和服务。

3、适用于所有类目。

1.保障期限

交易结束后(终止或付款成功)15日。

2.需求者享受的权益

1 签署了“诚信保障”协议的服务者承诺以下事宜:1)如实描述,即服务者个人信息如实描述,不虚假承诺;2)指定服务者提供服务,未经许可不随意更换服务者;3)不随意加价。若服务者违背以上承诺,需求者有权在交易结束后(终止或付款成功)15日发起维权,经大众评审委员会判定成立,小鱼儿网将扣除服务者的风险保证金先行赔付给需求者。

2 “诚信保障”风险保证金赔付金额。

保障范围 单笔赔付金额(元/笔) 风险保证金
如实描述 200

1履约保障2000元起,上不封顶
2 若因被维权不足2000元,则风险保证金图标呈现灰色,点亮需要补足至2000元

指定服务者提供服务 200
不随意加价 500

3.提出"诚信保障"维权赔付的条件:

1. 需求者提出赔付申请所指向的服务者已签署诚信保障协议。

2. 赔付金额以服务者在该项保障服务中的保证金单笔赔付金额为限

3. 需求者通过在小鱼儿网托管资金而与服务者进行交易;

4. 交易结束(交易终止或付款成功)15天内;

5. 需求者的赔付申请在形式上应符合相关法律法规及小鱼儿网相关规范的规定。

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