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如何通过社区与互动转化用户为忠诚粉丝
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如何通过社区与互动转化用户为忠诚粉丝

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江苏省 南京市 玄武区
梁文斌
梁文斌
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【服务介绍】

文斌 资深强黏性社群实践者


【服务介绍】

如何通过社区与互动转化用户为忠诚粉丝


传统的会员体系或者用户体系,处理的是人与物的关系,而移动互联网时代,粉丝和强黏性社群更多强调的是同一价值观下的情感连接和互动。


从受众到用户,从用户到粉丝,从粉丝到社群,这将是未来市场营销体系的演化路径。通过多次与小微创业者的交流,我发现他们都处在用户发展成为粉丝的重要阶段,面临了很多困难。


如何解决这些困难?我愿意与你分享的内容包括:


如何梳理现有的客户数据,找到精准的客户人群特质;

如何通过构建社区,激发参与感和组织感发展客户为粉丝;

如何激发品牌与粉丝之间的互动为社群建立打好基础。

我从2009年开始研究并投身于粉丝社群,强黏性社群的实践中,是多家知名企业社群咨询顾问,南京财经大学新闻传播学院社会导师。先后发起成立了多个细分领域的职场及兴趣社群. 通过每年1000场以上的线下活动及成熟的会员体系,搭建强黏性的社群体系,受众累计达万人。现致力于为小微创业者提供强黏性社群的咨询和服务

【时间地点】

工作日,华东主要城市: 南京/苏州/上海等

【关于我】

我早前曾在多家外企担任职业经理人及高管职务,带领多个跨国团队进行业务协作。现致力于为小微创业者提供社群方面的咨询服务。自2009年开始致力于线下强黏性社群运营,已在华东多个城市发起成立不同领域内的强黏性社群组织,每年参与组织的社群线下活动多达千余场,这些社群其中包括:

--2009年在南京发起成立国际公众演讲组织Toastmasters,发展到8家演讲俱乐部,聚集南京4000多名英文演讲人才及其外籍人士并组织近千场公众演讲活动;

--2013年与辛荣先生共同发起成立惠人创业社群,已在华东多个城市形成互动,发展的创业者会员数近千人,参与活动的创业者近万人次;

--2014年与张大为先生共同发起的“PR公关媒体人俱乐部”(www.pr.org.cn),在公关营销人细分领域已组织为期近1年的高端公关媒体领域内的沙龙活动,在此细分领域累计影响的受众已达到1万人次

--2015年与吴旭冰先生共同发起“南京HR公会”,初步测算HR受众达万人;

--协助南京多个其他细分领域社群的发起,例如美人愉(新女性主义沙龙)、良言录(营销领域最具影响力的书友会)等。

欢迎对打造社群感兴趣的伙伴一起来探讨,我可以将自己的经验分享给你。玩社群,不必高大上,我们也可以玩转!

【工作经验】

10年以上咨询服务经验


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若服务者在服务过程中违约或不满意,需求者可以拒绝验收付款,申请中止服务后托管资金将全额退还;

注:服务者提交验收后7天不作处理,平台将默认验收合格,自动打款给服务者。

交易中出现任何问题,可以申请仲裁处理:



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